다크 패턴이란 ‘소비자를 속이기 위해 디자인된 웹이나 앱의 설계 또는 디자인 기법'을 말한다. <br /> <br />사업자의 이익을 위해 소비자의 착각, 실수, 비합리적인 지출 등을 유도하는 상술로‘소비유도 상술' 또는 ‘눈속임 설계'라고도 한다. <br /> <br />다크 패턴의 대표적인 유형으로 자신도 모르는 사이에 계약이 자동 갱신·결제되는 ‘숨은 갱신' <br /> <br />구매·회원가입 절차보다 취소·해지·탈퇴 절차를 복잡하게 설계하는 ‘취소·탈퇴 방해' <br /> <br />검색 화면에는 가격을 낮게 표시하고, 결제가 진행되면 숨겨진 최종가격을 청구하는 ‘순차 공개 가격책정'이 있다. <br /> <br />한국소비자원에 따르면 국내 100개 전자상거래 모바일 앱 중 97%에서 최소 1개 이상의 다크패턴이 발견되었다. <br /> <br />'다크 패턴'으로부터 소비자를 보호하기 위해 전자상거래법 개정안이 현재 국회에 발의되어 있으며 공정거래위원회는 ‘온라인 다크 패턴 피해방지를 위한 가이드라인'을 조만간 발표할 예정이다. <br /> <br />#다크패턴 #공정거래위원회 #소비자 #상술 <br /> <br /> <br /><br /><br />YTN 정태우 (jeongtw0515@ytn.co.kr)<br /><br />※ '당신의 제보가 뉴스가 됩니다' <br />[카카오톡] YTN 검색해 채널 추가 <br />[전화] 02-398-8585 <br />[메일] social@ytn.co.kr<br /><br />▶ 기사 원문 : https://www.ytn.co.kr/_ln/0102_202307041336355278<br />▶ 제보 안내 : http://goo.gl/gEvsAL, 모바일앱, social@ytn.co.kr, #2424<br /><br />▣ YTN 데일리모션 채널 구독 : http://goo.gl/oXJWJs<br /><br />[ 한국 뉴스 채널 와이티엔 / Korea News Channel YTN ]
